lunes, 10 de septiembre de 2018

FEP-USO INFORMA.-Regalitos varios en el SEPE


El pasado mes de junio se ha caracterizado por ser el “mes negro” de los sistemas informáticos. Desde el día 8 hasta el día 26 y prácticamente diario, cada mañana nos hemos encontrado el mensaje “errores acceso a silcoiweb”; aplicaciones como Argos y Certifica2 tan fundamentales para nuestro día a día han estado inaccesibles o con una extrema lentitud. Como solución exprés se ha llevado a cabo la priorización de servicio en aplicaciones de dominios de gestión y se han valorado organizaciones diferentes en los centros: alargar horario de atención al público, dejar un día sin poner cita previa, horas extras por la tarde, grupos especiales de reconocimiento… A día de hoy parece solventado pero no tardaremos en volver a tener mensajes avisando de la falta de conexión ya que es probable que esto se deba a recursos insuficientes en la estructura y red informática.