- USO-CANARIAS exige medidas urgentes frente a la inseguridad y la precariedad laboral en los centros de menores, recursos de medio abierto y servicios de IDEO.
- Día tras día se producen agresiones, insultos y amenazas, a las personas profesionales del sector.
- USO convoca una concentración frente a Presidencia del Gobierno el 7 de julio para exigir soluciones.
Santa Cruz de Tenerife, a 24 de junio de 2025. La Unión Sindical Obrera de Canarias (USO-CANARIAS) denuncia la inseguridad y la precariedad laboral en los centros de menores, así como en los recursos de medio abierto, que padece el personal de seguridad, educativo, técnico y de intervención directa.
Día tras día los y las profesionales del sector se enfrentan a situaciones de riesgo, y padecen agresiones, insultos y amenazas, en el desempeño de una labor tan importante como poco reconocida por las administraciones públicas, pues a la inseguridad se suman los incumplimientos del convenio y la precariedad laboral, evidenciando problemas como la falta de planificación, insuficiente personal -y personal cualificado-, medios materiales, inadecuación de instalaciones y protocolos de seguridad, en un largo etcétera de necesidades e incumplimientos que deben solucionarse con urgencia, así como mejoras que han de implementarse, como el incremento del 5% de salario recortado, el establecimiento de un plus de peligrosidad acorde a la profesión, o el reconocimiento oficial como agentes de autoridad y como profesión de riesgo, en su caso.
Por todo ello, USO convoca a todas las personas del sector de la provincia de Santa Cruz de Tenerife, de la empresa IDEO, así como de las empresas de seguridad, y a todos los colectivos y organizaciones sindicales, a una concentración frente a Presidencia del Gobierno de Canarias, el lunes 7 de julio, a partir de las 09:00 y hasta las 12:00, para exigir soluciones inmediatas, así como la mejora de las condiciones laborales. Este llamamiento se hace coincidiendo en fecha con reivindicaciones del sector en la provincia de Las Palmas.
Desde USO también se ha solicitado reunión formal con la Sra. Consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Dña. María Candelaria Delgado Toledo, para abordar las problemáticas del sector y las propuestas que este sindicato pone sobre la mesa para mejorar las condiciones laborales y de seguridad de las personas trabajadoras que, sin duda alguna, merecen reconocimiento y unas condiciones de trabajo dignas.
Desde USO-CANARIAS se han identificado numerosas problemáticas, pero también se aportan soluciones, destacando las siguientes:
- INCUMPLIMIENTOS DEL CONVENIO Y PRECARIEDAD LABORAL.
Principales problemáticas que se padecen:
- Falta de personal y precariedad.
- Ausencia de cobertura de bajas prolongadas y vacantes estructurales (formación, prevención), lo que sobrecarga a la plantilla y deteriora la calidad y seguridad de los servicios.
- Encadenamiento de contratos temporales durante años, sin posibilidad de consolidación.
- Contratación de personal de categoría inferior para cubrir funciones que requieren cualificación técnica específica, como en el área de prevención de riesgos laborales.
- Dobles turnos impuestos por la empresa, con algunas jornadas de fin de semana de hasta 14 horas seguidas.
- Políticas arbitrarias que afectan directamente la conciliación y aumentan la fatiga laboral (negativa a asuntos propios).
- Condiciones económicas desfavorables.
- Retribuciones congeladas, limitadas a la subida del IPC, pese a que se exigen titulaciones y responsabilidades superiores.
- Adelanto de gastos por parte del personal (combustible, aparcamiento, desplazamientos) con reembolso tardío, provocando una carga económica injusta.
- Incumplimientos del convenio colectivo en cuanto a dietas, compensaciones y equiparación salarial, como lo recoge el artículo 123 del convenio vigente.
- Sobrecarga y falta de planificación en programas sociales.
- El programa de orientación e inserción laboral carece de ratios establecidas, impidiendo una atención adecuada a menores.
- Las ratios existentes no se revisan, afectando la eficacia de las intervenciones sociales.
- Aumento de encargos institucionales sin recursos humanos suficientes, como es el caso de los centros para víctimas de violencia sexual, cuyos procesos de contratación han afectado negativamente a la operativa habitual del personal de Fundación Ideo.
- Incumplimiento de requerimientos legales.
- La falta de listas de suplencia en la mayoría de programas contraviene instrucciones previas de la Inspección de Trabajo, comprometiendo la continuidad y calidad del servicio.
Principales medidas que se proponen:
- Paralización del sistema de rotaciones nocturnas hasta realizar una evaluación de riesgos con participación del Comité de Empresa y el Comité de Seguridad y Salud.
- Intervención urgente del Departamento de Prevención de Riesgos Laborales para verificar y corregir las condiciones de trabajo.
- Elaboración de un modelo organizativo equitativo, estable y que respete los derechos laborales y la salud de los trabajadores.
- Otras muchas a tratar en reuniones destinadas a enfrentar todas las problemáticas descritas.
- INSEGURIDAD DEL PERSONAL QUE TRABAJA EN CENTROS DE MENORES CON MEDIDAS JUDICIALES.
Principales problemáticas que se padecen:
- Agresiones físicas y verbales: Los vigilantes y personal educativo pueden estar expuestos a agresiones físicas y verbales por parte de los menores en los centros.
- Falta de recursos y apoyo: La falta de recursos y apoyo puede dejar a los vigilantes y personal educativo sin las herramientas necesarias para manejar situaciones de conflicto.
- Riesgo de lesiones y estrés: La exposición a situaciones de violencia y conflicto puede generar lesiones y estrés en los vigilantes y personal educativo.
Principales medidas que se proponen:
- Mejora de la formación y capacitación: Es fundamental proporcionar formación y capacitación adecuadas a los vigilantes y personal educativo para que puedan manejar situaciones de conflicto de manera efectiva.
- Aumento de recursos y apoyo: Es necesario aumentar los recursos humanos y materiales, para poder realizar el trabajo de manera segura y efectiva.
- Protocolos de seguridad claros: Es importante revisar la efectividad de los protocolos de seguridad, y hacerlo contando con la participación de las personas que profesionalmente enfrentan las situaciones recogidas en tales protocolos.
- Reconocimiento oficial como “profesión de riesgo”, a todos los efectos.
